Termos de uso
Última atualização: 07/05/2026
Bem-vindo à ContaPlan. Ao criar uma conta ou usar nossos serviços, você concorda com estes termos. Leia com atenção. Se não concordar, por favor não use a plataforma.
1. Sobre nós
Grupo Lucian Santos, CNPJ 63.466.470/0001-65, é a empresa que opera o ContaPlan: uma plataforma online de organização financeira pessoal, composta por planilha web, comunidade e aulas.
2. Cadastro e conta
- Você precisa ter no mínimo 18 anos e capacidade civil para contratar
- As informações de cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas
- A senha é pessoal e intransferível; você é responsável por mantê-la em sigilo
- Atividades realizadas com seu login são de sua responsabilidade
- Você pode encerrar a conta a qualquer momento na área "Minha assinatura"
3. Assinatura e pagamento
- O serviço é prestado mediante assinatura recorrente no cartão de crédito
- Você pode escolher entre o ciclo mensal (R$ 24,90/mês) ou anual (R$ 268,92/ano com 10% de desconto)
- A renovação é automática (mensal ou anual, conforme o ciclo escolhido) e pode ser cancelada a qualquer momento sem multa
- Após cancelamento, o acesso permanece até o fim do período já pago
4. Política de reembolso (garantia de 7 dias)
- Você tem 7 dias corridos a partir da data do pagamento para solicitar reembolso integral
- Basta enviar um e-mail para comercial@luciansantos.com.br pedindo o reembolso
- O valor é devolvido em até 5 dias úteis no mesmo meio de pagamento usado
- Após os 7 dias, o cancelamento permanece grátis, mas sem reembolso proporcional
5. Uso adequado
Ao usar o ContaPlan, você se compromete a:
- Não tentar acessar contas de outros usuários ou áreas restritas do sistema
- Não publicar conteúdo ofensivo, ilegal ou que viole direitos de terceiros
- Não usar a plataforma para spam, fraude ou prática comercial sem autorização
- Não fazer engenharia reversa, copiar ou redistribuir o sistema
- Não compartilhar credenciais com terceiros (use sua conta apenas você)
Violações podem causar bloqueio temporário ou encerramento definitivo da conta, sem reembolso.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma — código, design, textos, vídeos das aulas, ícones — é de propriedade exclusiva da Grupo Lucian Santos ou licenciado. Você não adquire qualquer direito de propriedade ao se tornar assinante; apenas uma licença pessoal e intransferível de uso enquanto a assinatura estiver ativa.
Os seus dados financeiros (lançamentos, categorias, observações) são seus. Você pode exportá-los a qualquer momento e excluí-los integralmente ao encerrar a conta.
7. Disponibilidade do serviço
- Trabalhamos para manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos 100% de uptime
- Pode haver interrupções para manutenção, atualizações ou por falha de infraestrutura de terceiros
- Backups diários do banco de dados protegem você contra perdas catastróficas
8. Limitação de responsabilidade
O ContaPlan é uma ferramenta de organização, não consultoria financeira ou de investimentos. Decisões financeiras são de responsabilidade do usuário. Não nos responsabilizamos por perdas econômicas decorrentes de:
- Decisões financeiras tomadas com base nos dados que você inseriu
- Indisponibilidade temporária do serviço
- Perda de dados por falha do usuário (ex.: senha esquecida sem e-mail de recuperação válido)
- Conteúdo postado por outros usuários na comunidade
9. Comunidade
Ao participar da comunidade, você concorda em respeitar todos os outros membros, evitar ofensas, discriminação, spam e divulgação de produtos sem autorização. Posts que violem essas regras serão removidos e podem causar suspensão da conta.
10. Modificações destes termos
Podemos atualizar estes termos. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail com no mínimo 30 dias de antecedência. Se você não concordar com as novas regras, pode cancelar a assinatura sem multa, com reembolso proporcional do período não usado.
11. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias, conforme Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos? Escreva para comercial@luciansantos.com.br.
Grupo Lucian Santos · CNPJ 63.466.470/0001-65